Nuovi Marketing
Oggi più che mai il mercato, o meglio i mercati, rappresentano una sfida difficile e pericolosa: spietatamente competitivi, spesso saturi, ipersegmentati e mutevoli.
In una situazione così pluriframmentata le sempre più numerose nicchie non consentono alle aziende una redditività sufficiente e rischiano di sfuggire al controllo degli strumenti tradizionali del Marketing.
La riduzione del ciclo di vita dei prodotti, la forza crescente della grande distribuzione nei beni di consumo, l’avvento delle nuove tecnologie, i limitati budget a disposizione per gli investimenti in comunicazione concorrono ad aggravare il problema.
Di fronte a un consumatore selettivo e bombardato di messaggi e di prodotti, le strategie di marketing canoniche risultano spesso inadeguate.
Obiettivi
Il corso si propone di fornire ai partecipanti una conoscenza delle nuove strategie di marketing non convenzionale, divenute imprescindibili in mercati molto competitivi. Si rivolge a imprenditori, dirigenti, responsabili Marketing e Comunicazione delle aziende, ma anche a coloro che lavorano nei settori della vendita.
Programma
Dal Marketing al Societing
- Evoluzione del ruolo del Marketing nell’impresa: dal Marketing classico al Marketing non convenzionale al Societing
- Il consumo nella società postmoderna: l’influsso di archetipi e codici culturali
- Dal broadcasting al narrowcasting: la long tail
- Le panacee di marketing
Dal CRM (Customer Relationship Management) al CEM (Customer Experience Management)
- Il branded entertainment e il valore dell’esperienza
- Inglobare una prospettiva di Customer Experience in una strategia di Marketing
- Marketing esperienziale ed emozionale
Nuove Prospettive di Marketing
- Il marketing laterale e creativo
- Il marketing virale e il buzz
- Dalla brand image alla brand reputation: il marketing tribale
- Guerrilla marketing e Ambient marketing
- Costruire una strategia non convenzionale
Web Marketing 2.0
- Internet Marketing Strategy e Internet Marketing Plan
- Dall’Interruzione al Contesto: Advertising online e data mining
- E-CRM: customer acquisition, conversion, retention, loyalty
- Search Engine Marketing
- Analisi dei risultati: Web analytics
Web Communication
- Il web 2.0 come piattaforma conversazionale per l’impresa
- Come comunicare online con clienti, partner, dipendenti e fornitori
- Dal media planning al media hunting: il news making come strategia
- La costruzione di un piano di comunicazione on line: scegliere la strategia e gli strumenti migliori per la propria attività
- Costruire la propria Social Media Strategy (social network, blog, wiki, rss…)
- ROI e strumenti di monitoraggio della brand reputation
I docenti
Lapo Baglini – Professore universitario presso ISIA e Polimoda di Firenze è anche consulente di Marketing e Comunicazione e giornalista. Executive Coach e NLP Trainer, certificato dalla NLP Society di Richard Bandler, alterna l’attività in aula a quella in azienda. Si occupa anche di Formazione Outdoor, in particolare sul campo da Rugby, sport metafora per eccellenza per sviluppare nei gruppi Motivazione e Team Building.
Stefania Ciani - Consulente e docente di Comunicazione tradizionale, Media e Public relations, con specializzazione in Ufficio stampa, Internet PR e Social Media Marketing. Lavora sia per enti pubblici che aziende e organizzazioni private, spaziando in settori diversi: dal turismo alla musica al CRM e allo Sviluppo sostenibile. Come giornalista collabora con testate nazionali di Turismo ed Enogastronomia ed è web media manager per la rivista online PsicoLAB.net.
Calendario
Firenze Ottobre 2010: sabato 23 e 30
Firenze Novembre 2010: sabato 13 e 20
Firenze Dicembre 2010: sabato 4
ORARIO: dalle 10 alle 17.30
Per candidarsi
Per candidarsi alla partecipazione è necessario inviare un curriculum accompagnato da una lettera motivazionale all’indirizzo selezione@plsacademy.it successivamente si verrà contattati per un colloquio conoscitivo.
Tag: brand image, brand reputation, Customer Experience, customer experience management, guerrilla marketing, marketing e comunicazione, marketing esperienziale, marketing laterale, marketing non convenzionale, marketing tribale, marketing virale, social media, societing, strategie di marketing, web 2.0
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